Användarvillkor

Senast uppdaterad: 2026-06-09

1. Översikt

Välkommen till Drybe.

Dessa användarvillkor (“Villkoren”) reglerar din användning av Drybes webbplats, dess funktioner och de tjänster som erbjuds genom webbplatsen samt köp av produkter från Drybe.

Genom att besöka webbplatsen, skapa ett konto eller genomföra ett köp accepterar du dessa villkor samt våra:

  • Köpvillkor
  • Integritetspolicy
  • Cookiepolicy
  • Retur- och återbetalningspolicy

Om du inte accepterar dessa villkor ska du inte använda webbplatsen eller genomföra köp.

Drybe förbehåller sig rätten att när som helst uppdatera dessa villkor. Den senaste versionen finns alltid publicerad på webbplatsen.


2. Definitioner

I dessa villkor avses med:

Drybe

Det företag som driver webbplatsen och säljer de produkter som erbjuds.

Webbplatsen

Samtliga webbsidor, funktioner och tjänster som tillhandahålls av Drybe.

Kund

Fysisk eller juridisk person som använder webbplatsen eller genomför köp.

Produkter

Samtliga varor som erbjuds till försäljning via webbplatsen.

Tjänster

Samtliga funktioner och tjänster som tillhandahålls av Drybe via webbplatsen.

3. Företagsinformation

Drybe är ansvarig säljare för samtliga produkter som säljs via webbplatsen.

Företagsuppgifter:

Företag: Drybe

E-post: support@drybe.se


4. Användning av webbplatsen

Genom att använda webbplatsen intygar du att:

  • du har fyllt 18 år eller har målsmans samtycke,
  • de uppgifter du lämnar är korrekta,
  • du inte kommer använda webbplatsen i strid med svensk lag,
  • du inte använder webbplatsen för bedrägliga eller olagliga syften.

Du ansvarar själv för att din internetuppkoppling fungerar och att den utrustning du använder är kompatibel med webbplatsen.

Drybe ansvarar inte för driftstörningar som ligger utanför företagets kontroll.

 

5. Konto

Vissa funktioner kan kräva att du skapar ett kundkonto.

Du ansvarar för att:

  • hålla ditt lösenord hemligt,
  • skydda ditt konto från obehörig användning,
  • omedelbart meddela Drybe om du misstänker att någon fått tillgång till ditt konto.

Du ansvarar för all aktivitet som sker via ditt konto.

Drybe har rätt att stänga av eller avsluta konton som används i strid med dessa villkor eller svensk lag.

 

6. Produkter

Drybe strävar efter att all information om produkter ska vara korrekt och uppdaterad.

Produktbilder används för att illustrera produkterna och kan avvika något från den faktiska produkten beroende på exempelvis:

  • skärminställningar
  • ljusförhållanden
  • tillverkningsvariationer
  • produktuppdateringar

Vi reserverar oss för:

  • tryckfel
  • stavfel
  • tekniska fel
  • slutförsäljning
  • felaktiga lagerstatusar
  • felaktiga priser

Drybe förbehåller sig rätten att när som helst ändra produktinformation utan föregående meddelande.

 

7. Produkttillgänglighet

Samtliga beställningar sker i mån av tillgängligt lager.

Om en produkt inte längre finns tillgänglig efter genomförd beställning kontaktar vi dig så snart som möjligt.

Du kan då välja mellan:

  • återbetalning,
  • ersättningsprodukt (om sådan finns),
  • att invänta ny leverans.

Drybe ansvarar inte för skador som uppstår till följd av att en produkt blivit slutsåld.

 

8. Beställningar

När du genomför en beställning lämnar du ett erbjudande om att köpa produkterna.

Ett bindande avtal uppstår först när Drybe skickat en orderbekräftelse via e-post.

Vi har rätt att neka eller annullera en beställning om exempelvis:

  • fel pris publicerats,
  • produkten inte finns i lager,
  • betalningen inte kan verifieras,
  • bedrägeri misstänks,
  • beställningen strider mot svensk lag,
  • tekniska fel uppstått.

Om betalning redan genomförts återbetalas hela beloppet utan onödigt dröjsmål.

 

9. Kundens ansvar

Som kund ansvarar du för att:

  • lämna korrekta kontaktuppgifter,
  • ange korrekt leveransadress,
  • kontrollera orderbekräftelsen,
  • säkerställa att betalningen kan genomföras.

Drybe ansvarar inte för förseningar eller extra kostnader som uppstår på grund av felaktiga uppgifter från kunden.

 

10. Ändringar av sortiment

Drybe har rätt att när som helst:

  • lägga till produkter,
  • ta bort produkter,
  • ändra priser,
  • ändra produktinformation,
  • uppdatera bilder,
  • ändra tekniska specifikationer.

Sådana ändringar påverkar inte redan ingångna köpavtal

 

11. Priser

Samtliga priser på webbplatsen anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar svensk mervärdesskatt (moms), om inget annat uttryckligen anges.

Eventuella fraktkostnader, administrationsavgifter eller andra tillkommande avgifter visas tydligt innan köpet slutförs.

Drybe förbehåller sig rätten att när som helst ändra priser utan föregående meddelande. Prisändringar påverkar inte redan bekräftade beställningar.

Vid uppenbara prisfel eller tekniska fel som lett till ett felaktigt pris förbehåller sig Drybe rätten att annullera beställningen även efter att en orderbekräftelse skickats, förutsatt att felet varit uppenbart och kunden skäligen borde ha förstått att priset varit felaktigt. Om betalning redan genomförts återbetalas hela beloppet utan onödigt dröjsmål.


12. Betalning

Drybe erbjuder de betalningsmetoder som vid varje tidpunkt visas i kassan.

Beroende på tillgänglighet kan följande betalningsalternativ erbjudas:

  • Kortbetalning (Visa, Mastercard och andra accepterade kort)
  • Swish
  • Klarna
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Andra betalningsmetoder som presenteras i kassan

Samtliga betalningar behandlas genom certifierade och säkra betalningsleverantörer.

Drybe lagrar aldrig kompletta kortuppgifter.

Om en betalning nekas eller inte kan verifieras har Drybe rätt att avbryta beställningen.

 

13. Fakturabetalning

Om fakturabetalning erbjuds sker den genom extern betalningspartner.

Betalningsvillkor, kreditupplysning, påminnelseavgifter, dröjsmålsränta och övriga villkor regleras av den aktuella betalningsleverantörens villkor.

Drybe ansvarar inte för beslut om kreditbedömning eller beviljande av fakturabetalning.

 

14. Delbetalning

Om delbetalning erbjuds regleras villkoren av den betalningspartner som tillhandahåller tjänsten.

Eventuell ränta, avgifter och återbetalningsplan framgår innan köpet genomförs.


15. Presentkort

Om Drybe erbjuder digitala eller fysiska presentkort gäller följande:

  • Presentkort kan endast användas hos Drybe.
  • Presentkort kan inte lösas in mot kontanter.
  • Eventuellt kvarvarande saldo kan användas vid senare köp under presentkortets giltighetstid.
  • Förlorade eller stulna presentkort ersätts normalt inte.
  • Om inget annat anges gäller presentkort i tre (3) år från inköpsdatum.


16. Rabattkoder

Rabattkoder kan endast användas enligt de villkor som anges i samband med kampanjen.

Om inget annat anges gäller följande:

  • endast en rabattkod per beställning,
  • rabattkoder kan inte kombineras med andra erbjudanden,
  • rabatt gäller inte frakt om detta inte uttryckligen anges,
  • rabatt kan inte lösas in mot kontanter.

Drybe har rätt att återkalla rabattkoder som använts felaktigt eller i strid med kampanjvillkoren.

 

17. Kampanjer

Drybe kan från tid till annan erbjuda kampanjer, tidsbegränsade erbjudanden eller andra prisnedsättningar.

Om inget annat anges gäller kampanjen endast under angiven kampanjperiod och så långt lagret räcker.

Drybe förbehåller sig rätten att avsluta eller ändra en kampanj i förtid om tekniska fel, missbruk eller andra oförutsedda omständigheter uppstår.

 

18. Beställningsbekräftelse

När en beställning genomförts skickas en automatisk orderbekräftelse till den e-postadress som kunden uppgett.

Orderbekräftelsen utgör en bekräftelse på att beställningen mottagits.

Om ordern senare behöver annulleras på grund av exempelvis prisfel, lagersaldo eller tekniska problem kommer kunden att informeras så snart som möjligt.

 

19. Leverans

Drybe levererar till de länder som anges på webbplatsen.

Beräknad leveranstid anges i samband med beställningen.

Angivna leveranstider är uppskattningar och kan påverkas av exempelvis:

  • hög orderingång,
  • transportförseningar,
  • tullhantering,
  • väderförhållanden,
  • force majeure,
  • logistiska störningar.

Drybe ansvarar inte för förseningar som ligger utanför företagets rimliga kontroll.

 

20. Fraktkostnader

Gällande fraktkostnader visas alltid innan köpet genomförs.

Drybe kan erbjuda fri frakt under vissa kampanjer eller vid köp över ett visst ordervärde.

Information om aktuella fraktvillkor finns alltid på webbplatsen.

 

21. Ej uthämtade paket

Om ett paket inte hämtas ut inom transportörens liggtid och därför returneras till Drybe har företaget rätt att debitera en administrativ avgift motsvarande de faktiska kostnader som uppstår för:

  • returfrakt,
  • hantering,
  • emballage,
  • administrativa kostnader.

Avgiften får aldrig överstiga Drybes faktiska kostnader.

Ej uthämtade paket räknas inte som ett utnyttjande av ångerrätten enligt distansavtalslagen.

 

22. Transportskador

Om emballaget är skadat vid leverans bör kunden om möjligt anmäla detta direkt till transportören.

Om en produkt visar sig vara transportskadad ska kunden kontakta Drybe utan onödigt dröjsmål.

Transportskador påverkar inte kundens lagstadgade rättigheter enligt konsumentköplagen.

 

23. Leveranshinder

Om en leverans inte kan genomföras på grund av felaktiga kontaktuppgifter, felaktig adress eller annan omständighet som kunden ansvarar för kan extra fraktkostnader tillkomma.

Drybe ansvarar inte för förseningar som uppstår på grund av ofullständiga eller felaktiga uppgifter från kunden.

 

24. Riskens övergång

Risken för varan övergår till kunden när denne, eller någon som kunden utsett, har tagit emot varan.

Detta gäller i enlighet med konsumentköplagen.

Om kunden själv anlitar en transportör som inte erbjudits av Drybe övergår risken när varan överlämnats till den transportören.

 

25. Äganderätter

Äganderätten till produkterna övergår till kunden först när full betalning har mottagits av Drybe, i den utsträckning detta är tillåtet enligt svensk lag.


26. Ångerrätt

Om du handlar som konsument har du enligt distansavtalslagen rätt att frånträda ditt köp inom 14 dagar utan att ange något skäl.

Ångerfristen börjar löpa den dag då du, eller någon som du utsett (dock inte transportören), tar emot varan.

Om beställningen omfattar flera produkter som levereras separat börjar ångerfristen löpa från den dag den sista varan mottagits.

För att utöva ångerrätten ska du innan ångerfristen löpt ut meddela Drybe att du vill frånträda köpet. Meddelandet kan skickas via e-post eller genom att använda det standardformulär för utövande av ångerrätt som tillhandahålls av Konsumentverket.


27. Undantag från ångerrätten

Ångerrätten gäller inte för produkter där undantag följer av distansavtalslagen, exempelvis:

  • produkter som tillverkats enligt kundens specifika önskemål,
  • produkter som fått en tydlig personlig prägel,
  • förseglade hygienprodukter där förseglingen brutits efter leverans,
  • ljud- eller bildupptagningar eller datorprogram där förseglingen brutits,
  • produkter som snabbt kan försämras eller bli för gamla,
  • andra produkter som enligt lag är undantagna från ångerrätten.

Om en produkt omfattas av ett undantag kommer detta att framgå innan köpet genomförs.

 

28. Hur du utövar ångerrätten

Om du vill ångra ditt köp ska du kontakta Drybes kundservice innan ångerfristen löpt ut.

Meddelandet bör innehålla:

  • namn,
  • ordernummer,
  • vilken eller vilka produkter som returneras,
  • datum för mottagandet,
  • kontaktuppgifter.

Efter att vi mottagit din begäran får du instruktioner för hur returen ska genomföras.

 

29. Returnering vid ångrat köp

Efter att du meddelat att du vill ångra köpet ska produkten returneras utan onödigt dröjsmål och senast inom 14 dagar.

Produkten ska:

  • vara väl emballerad,
  • skickas enligt våra returinstruktioner,
  • om möjligt returneras i originalförpackning.

Du ansvarar för varan tills den kommit Drybe tillhanda.

Om inget annat anges ansvarar kunden för returfrakten vid ångrat köp.

 

30. Värdeminskning

Du har rätt att undersöka produkten på samma sätt som du skulle kunna göra i en fysisk butik.

Om produkten hanterats i större omfattning än vad som varit nödvändigt för att fastställa dess egenskaper eller funktion har Drybe rätt att göra avdrag för den värdeminskning som uppstått.

Avdragets storlek bedöms individuellt utifrån produktens skick.

 

31. Öppet köp

Utöver den lagstadgade ångerrätten erbjuder Drybe ett frivilligt 30 dagars öppet köp.

Öppet köp innebär att du kan returnera en produkt inom 30 dagar från den dag du mottagit varan, även om ångerfristen enligt lag har löpt ut.

Öppet köp gäller endast om:

  • produkten är oanvänd,
  • produkten är i väsentligen oförändrat skick,
  • samtliga etiketter sitter kvar,
  • originalförpackning och tillbehör medföljer,
  • returen sker inom angiven tidsfrist.

Det frivilliga öppna köpet påverkar inte dina lagstadgade rättigheter.

 

32. Undantag från öppet köp

Öppet köp gäller normalt inte för:

  • specialbeställda produkter,
  • produkter som tillverkats enligt kundens önskemål,
  • presentkort,
  • digitala produkter,
  • öppnade hygienprodukter,
  • produkter som av hygien- eller hälsoskäl inte kan säljas vidare.

Drybe förbehåller sig rätten att neka öppet köp om produkten inte uppfyller villkoren ovan.

 

33. Reklamation

Om en produkt är felaktig har du rätt att reklamera den enligt konsumentköplagen.

Reklamation ska göras inom skälig tid efter att felet upptäckts.

En reklamation som görs inom två månader från att felet upptäckts anses alltid ha skett i rätt tid.

 

34. Reklamationsförfarande

Vid reklamation ska kunden kontakta Drybes kundservice och beskriva felet så noggrant som möjligt.

Drybe kan begära:

  • fotografier,
  • videomaterial,
  • ordernummer,
  • annan information som behövs för att kunna bedöma reklamationen.

I vissa fall kan produkten behöva skickas tillbaka för undersökning.

Drybe står för skäliga returkostnader vid godkänd reklamation.

 

35. Drybes åtgärder vid fel

Om en reklamation godkänns har Drybe rätt att, i enlighet med konsumentköplagen, välja att:

  • reparera produkten,
  • leverera en ny produkt,
  • ge prisavdrag,
  • återbetala köpesumman,
  • vidta annan åtgärd som lagen medger.

Vilken åtgärd som väljs avgörs utifrån vad som är mest lämpligt och proportionerligt.

 

36. Återbetalning

Vid godkänd retur eller ångrat köp återbetalas det belopp som kunden betalat för produkten.

Återbetalning sker utan onödigt dröjsmål och senast inom 14 dagar från den dag då Drybe informerats om att kunden vill frånträda köpet.

Drybe har rätt att avvakta med återbetalningen tills:

  • produkten mottagits, eller
  • kunden visat att produkten skickats tillbaka.

Återbetalning sker med samma betalningsmetod som användes vid köpet, om inte annat överenskommits.

 

37. Felaktiga eller ofullständiga returer

Om en returnerad produkt inte uppfyller villkoren för retur eller öppet köp kan Drybe:

  • neka returen,
  • göra avdrag för värdeminskning,
  • returnera produkten till kunden.

Kunden informeras alltid innan ett sådant beslut fattas.

 

38. Garanti

Om en produkt omfattas av garanti framgår detta av produktinformationen eller av ett särskilt garantibevis.

En garanti är ett frivilligt åtagande från Drybe eller tillverkaren och påverkar inte de rättigheter som följer av konsumentköplagen.

 

39. Ansvarsbegränsning för normalt slitage

Garanti och reklamationsrätt omfattar inte fel som uppstått genom exempelvis:

  • normalt slitage,
  • olyckshändelser,
  • felaktig användning,
  • bristande underhåll,
  • felaktig montering,
  • yttre påverkan,
  • modifieringar som inte godkänts av Drybe.

Detta gäller dock inte om felet omfattas av tvingande konsumentlagstiftning.


40. Behandling av personuppgifter

Drybe behandlar personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR), kompletterande svensk dataskyddslagstiftning samt vår Integritetspolicy.

Personuppgifter behandlas endast i den utsträckning det är nödvändigt för att:

  • administrera beställningar,
  • leverera produkter,
  • hantera betalningar,
  • ge kundservice,
  • uppfylla rättsliga skyldigheter,
  • förebygga bedrägerier,
  • förbättra våra produkter och tjänster,
  • genomföra marknadsföring när laglig grund finns.

Fullständig information om behandlingen av personuppgifter finns i vår Integritetspolicy.

 

41. Kundens rättigheter enligt GDPR

Om Drybe behandlar dina personuppgifter har du bland annat rätt att:

  • få information om vilka uppgifter vi behandlar,
  • begära registerutdrag,
  • begära rättelse av felaktiga uppgifter,
  • begära radering när lagstiftningen medger det,
  • begära begränsning av behandling,
  • invända mot viss behandling,
  • få dina uppgifter överförda (dataportabilitet),
  • återkalla samtycke när behandling grundas på samtycke.

Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att dina personuppgifter behandlas i strid med gällande lag.

 

42. Cookies

Webbplatsen använder cookies och liknande tekniker för att:

  • möjliggöra grundläggande funktioner,
  • spara inställningar,
  • förbättra användarupplevelsen,
  • analysera trafik,
  • förebygga bedrägerier,
  • mäta marknadsföringens effektivitet.

Cookies kan vara:

  • nödvändiga cookies,
  • funktionella cookies,
  • statistikcookies,
  • marknadsföringscookies.

I de fall lagen kräver det inhämtar Drybe ditt samtycke innan icke-nödvändiga cookies placeras på din enhet.

Mer information finns i vår Cookiepolicy.

 

43. Elektronisk kommunikation

Genom att använda webbplatsen accepterar du att Drybe kommunicerar med dig elektroniskt.

Sådan kommunikation kan ske genom:

  • e-post,
  • SMS (om du lämnat ditt nummer),
  • meddelanden i kundkontot,
  • information på webbplatsen.

Elektronisk kommunikation uppfyller samma krav som skriftlig kommunikation enligt tillämplig lag, när detta är tillåtet.

 

44. Marknadsföring

Om du samtyckt till det kan Drybe skicka:

  • nyhetsbrev,
  • erbjudanden,
  • kampanjer,
  • produktinformation.

Du kan när som helst återkalla ditt samtycke genom att:

  • klicka på avregistreringslänken i e-postutskick,
  • kontakta kundservice,
  • ändra inställningarna i ditt kundkonto.

Återkallande påverkar inte lagligheten av behandling som skett innan samtycket återkallades.

 

45. Kundrecensioner

Om du lämnar en recension eller ett omdöme ansvarar du för att innehållet:

  • är korrekt,
  • inte är vilseledande,
  • inte bryter mot lag,
  • inte kränker någon annans rättigheter,
  • inte innehåller personuppgifter om tredje man utan stöd i lag.

Drybe förbehåller sig rätten att granska, redigera eller ta bort recensioner som strider mot dessa villkor eller svensk lag.

 

46. Användargenererat innehåll

Genom att publicera texter, bilder, videor eller annat innehåll på Drybes webbplats ger du Drybe en icke-exklusiv, global, royaltyfri och återkallelig licens att använda innehållet för att:

  • publicera det på webbplatsen,
  • visa det i marknadsföring,
  • använda det i sociala medier,
  • förbättra våra produkter och tjänster.

Du behåller äganderätten till ditt innehåll.

Drybe kommer inte att sälja eller överlåta ditt innehåll till tredje part utan laglig grund eller ditt samtycke, om inte annat följer av lag.

 

47. Immateriella rättigheter

Allt innehåll på webbplatsen tillhör Drybe eller används med rättighetshavares tillstånd.

Detta omfattar bland annat:

  • logotyper,
  • varumärken,
  • produktnamn,
  • texter,
  • fotografier,
  • filmer,
  • illustrationer,
  • grafisk design,
  • ikoner,
  • programvara,
  • databaser,
  • layout,
  • produktbeskrivningar.

Innehållet skyddas enligt upphovsrättslagen, varumärkeslagen och annan tillämplig immaterialrättslig lagstiftning.

 

48. Begränsad användningsrätt

Drybe ger dig en begränsad, personlig, icke-exklusiv och återkallelig rätt att använda webbplatsen för privat bruk.

Du får inte utan Drybes skriftliga tillstånd:

  • kopiera,
  • reproducera,
  • distribuera,
  • sälja,
  • licensiera,
  • modifiera,
  • översätta,
  • publicera,
  • spegla webbplatsen,
  • använda innehållet kommersiellt.

 

49. Otillåten användning

Det är förbjudet att använda webbplatsen för att:

  • begå brott,
  • sprida skadlig kod,
  • kringgå säkerhetssystem,
  • försöka få obehörig åtkomst,
  • utföra automatiserad datainsamling (scraping),
  • använda bottar utan tillstånd,
  • störa webbplatsens funktion,
  • skicka spam,
  • sprida vilseledande information,
  • göra intrång i Drybes eller tredje mans rättigheter.

Vid misstanke om missbruk får Drybe stänga av användare eller kundkonton och vid behov polisanmäla händelsen.

 

50. Säkerhet

Drybe arbetar kontinuerligt för att skydda webbplatsen mot obehörig åtkomst, dataintrång och andra säkerhetshot.

Trots detta kan ingen internetbaserad tjänst garanteras vara helt fri från säkerhetsrisker.

Användaren ansvarar själv för att skydda sin egen utrustning med uppdaterad programvara och rimliga säkerhetsåtgärder.

 

51. Tredjepartslänkar

Webbplatsen kan innehålla länkar till externa webbplatser eller tjänster.

Drybe ansvarar inte för:

  • innehållet på externa webbplatser,
  • deras tillgänglighet,
  • deras behandling av personuppgifter,
  • produkter eller tjänster som erbjuds av tredje part.

Användning av sådana webbplatser sker på egen risk och enligt respektive webbplats egna villkor.

 

52. Tillgänglighet

Drybe strävar efter att webbplatsen ska vara tillgänglig dygnet runt.

Tillfälliga avbrott kan dock förekomma på grund av:

  • underhåll,
  • uppdateringar,
  • säkerhetsåtgärder,
  • tekniska problem,
  • omständigheter utanför vår kontroll.

Drybe ansvarar inte för tillfälliga avbrott eller begränsad tillgänglighet, om inte annat följer av tvingande lag.


53. Felaktigheter och skrivfel

Drybe strävar efter att all information på webbplatsen ska vara korrekt, aktuell och fullständig.

Trots detta kan det förekomma:

  • skrivfel,
  • stavfel,
  • felaktiga produktbeskrivningar,
  • felaktiga bilder,
  • felaktiga priser,
  • tekniska fel,
  • tillfälliga lagerfel.

Drybe förbehåller sig rätten att när som helst rätta sådana fel utan föregående meddelande.

Om ett fel påverkar en redan lagd beställning kommer kunden att kontaktas så snart som möjligt.

 

54. Uppdateringar av webbplatsen

Drybe utvecklar kontinuerligt webbplatsen.

Vi förbehåller oss därför rätten att när som helst:

  • ändra funktioner,
  • uppdatera innehåll,
  • lägga till tjänster,
  • ta bort tjänster,
  • genomföra tekniska förändringar,
  • genomföra underhåll.

Sådana förändringar ger normalt inte rätt till ersättning.

 

55. Force majeure

Drybe ansvarar inte för förseningar eller underlåtenhet att fullgöra sina skyldigheter enligt dessa villkor om detta beror på omständigheter utanför vår rimliga kontroll.

Exempel på force majeure är bland annat:

  • naturkatastrofer,
  • översvämningar,
  • bränder,
  • krig,
  • terrorism,
  • sabotage,
  • pandemier,
  • epidemier,
  • myndighetsbeslut,
  • arbetskonflikter,
  • omfattande driftstörningar,
  • elavbrott,
  • cyberattacker,
  • störningar hos transportörer eller leverantörer.

Om en force majeure-situation varar under en längre tid har både kunden och Drybe rätt att frånträda avtalet i den del som inte kunnat fullgöras.

 

56. Ansvarsbegränsning

Drybe ansvarar endast för skador i den omfattning som följer av tvingande svensk lag.

Drybe ansvarar inte för indirekta skador, följdskador eller utebliven vinst, om inte annat följer av tvingande lag eller om skadan orsakats genom uppsåt eller grov vårdslöshet.

Ingenting i dessa villkor ska tolkas som att Drybe begränsar eller inskränker de rättigheter som tillkommer konsumenter enligt tvingande lagstiftning.

 

57. Friskrivning

Webbplatsen och dess innehåll tillhandahålls i befintligt skick.

Drybe eftersträvar hög tillgänglighet och korrekt information men kan inte garantera att:

  • webbplatsen alltid är felfri,
  • tjänsterna alltid är tillgängliga,
  • innehållet alltid är fullständigt,
  • webbplatsen är fri från virus eller andra störningar.

Drybe ansvarar inte för tillfälliga driftavbrott eller tekniska problem som ligger utanför företagets kontroll.

 

58. Avstängning och uppsägning

Drybe har rätt att omedelbart begränsa eller stänga av tillgången till webbplatsen eller ett kundkonto om användaren:

  • bryter mot dessa villkor,
  • använder webbplatsen på ett olagligt sätt,
  • försöker kringgå säkerhetssystem,
  • använder falska uppgifter,
  • bedriver bedräglig verksamhet,
  • på annat sätt missbrukar tjänsten.

En sådan åtgärd påverkar inte redan uppkomna rättigheter eller skyldigheter mellan kunden och Drybe.

 

59. Avskiljbarhet

Om någon bestämmelse i dessa villkor skulle bedömas vara ogiltig eller inte kunna göras gällande enligt lag ska detta inte påverka giltigheten av övriga bestämmelser.

Den ogiltiga bestämmelsen ska ersättas med en bestämmelse som så långt som möjligt uppnår samma syfte och är förenlig med gällande rätt.

 

60. Avstående

Om Drybe vid något tillfälle väljer att inte göra gällande en rättighet enligt dessa villkor innebär detta inte att Drybe avstår från rätten att göra den gällande vid ett senare tillfälle.

 

61. Överlåtelse

Drybe har rätt att överlåta sina rättigheter och skyldigheter enligt dessa villkor till annat bolag inom samma koncern eller i samband med företagsöverlåtelse, fusion eller annan omstrukturering.

Kundens rättigheter enligt tvingande lag påverkas inte av en sådan överlåtelse.

Kunden får inte överlåta sina rättigheter eller skyldigheter enligt dessa villkor utan Drybes skriftliga godkännande.

 

62. Hela avtalet

Dessa användarvillkor utgör tillsammans med:

  • Köpvillkoren,
  • Integritetspolicyn,
  • Cookiepolicyn,
  • Retur- och återbetalningspolicyn,

hela avtalet mellan kunden och Drybe avseende användningen av webbplatsen.

 

63. Ändringar av användarvillkoren

Drybe har rätt att uppdatera eller ändra dessa villkor när det behövs.

Ändringar kan göras exempelvis på grund av:

  • ny lagstiftning,
  • myndighetsbeslut,
  • tekniska förändringar,
  • nya tjänster,
  • förändringar i verksamheten.

Den senaste versionen publiceras alltid på webbplatsen.

Om ändringen är av väsentlig betydelse kommer kunder att informeras i den utsträckning som krävs enligt lag.

 

64. Tillämplig lag

Dessa användarvillkor ska tolkas och tillämpas enligt svensk rätt.

Tvingande konsumentskyddslagstiftning gäller alltid framför eventuella motstridiga bestämmelser i dessa villkor.

 

65. Tvister

Drybe strävar efter att eventuella tvister ska lösas genom dialog och i samförstånd.

Om en tvist inte kan lösas genom överenskommelse kan konsumenten vända sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) för prövning.

Drybe följer ARN:s rekommendationer i de fall företaget åtagit sig att göra det eller där lagstiftning kräver detta.

Mer information finns på www.arn.se.

Konsumenten kan även använda EU:s plattform för tvistlösning vid gränsöverskridande köp, om den är tillämplig.

 

66. Domstol

Om en tvist inte löses genom dialog eller via ARN ska den avgöras av svensk allmän domstol enligt svensk lag.

 

67. Kontaktuppgifter

Har du frågor om dessa användarvillkor eller om våra tjänster är du alltid välkommen att kontakta oss.

Drybe

E-post: support@drybe.se

Webbplats: www.drybe.se

 

68. Ikraftträdande

Dessa användarvillkor gäller från och med det datum som anges högst upp i dokumentet och ersätter tidigare versioner av Drybes användarvillkor.